経営状況の見通しが難しい現状では、突発的なヒットや想定外の事象に即応できる情報システムが必要だ。リアルタイムに発生するイベントを処理するには、CEP（複合イベント処理）が有用である。インメモリーデータベースやKVS、DWHアプライアンスなどを組み合わせて使うことがポイントだ。