地域の人たちに感謝され、お客さまの「ありがとう」を自らの糧とし、エネルギー源にできる企業文化と組織風土をつくろう! (ポスト3.11を研究する--編集部総力取材 困難に直面した時に活きる本当の「企業力」と「店のちから」の源泉ベーシック10(その1))

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