コミュニケーション編 クレーム対応力を強化する--信頼を勝ち取るための店の姿勢の伝え方 (特集 新人も店長も必読! 店舗とコミュニケーションの常識 接客が10倍楽しくなる仕事の基本)
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概要
論文 | ランダム
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