企業の消費者対応の変遷と消費者の変化--10年間のACAP「企業における消費者対応実態調査」より
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概要
消費者関連専門家会議ACAP研究所 | 論文
- [ACAP研究所]海外情報研究会2008年度の活動と今後の展望
- 企業内消費者関連専門家の社会的役割の再考
- 食品の安全と安心について考える--業界、消費者、行政のあいだのジレンマ (特集 安全・安心)
- 2008年度の製造物責任(PL)事案に関する考察 (特集 安全・安心)
- [ACAP研究所]海外情報研究会 消費者情報誌記事内容の国際比較