「でんかのヤマグチ」山口勉社長が語る超大型安売り家電店6店に包囲されても、徹底したお客の不の解消で年々売り上げ・利益を伸ばし続ける奇跡の小さな家電店の持続的繁盛の秘密 (総特集こんな厳しい時代に持続・継続した繁盛・繁栄を実現している店や企業にはそれを可能にする理由がある--商業は人間業(ヒューマンビジネス)であり、"不"の解消業である) -- (こんな厳しい時代に持続・継続した繁盛・繁栄を実現しているバリュークリエーター大集合)