特集 第50回交通安全国民運動中央大会開催

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概要

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論文 | ランダム

• 満足保証の理念と方法
• 松下電器広告活動史
• 消費者のサービス認識 : 知覚と評価方法に関する一試論
• 通信販売業における業態変容の史的考察--近代的経営成立以降の発展過程の把握
• 韓国における2004年住民投票法に基づく4つの住民投票をめぐって

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