DRASTIC REFORM OF BUSINESS & IT 「顧客本位」に立ち返り、ビジネスとITの抜本改革に挑む--全社規模で「仕事のやり方」を見直し、閉塞した組織に"横串"を通した東京海上日動火災保険 (ALIGNING IT AND BUSINESS STRATEGY ビジネス戦略とIT戦略を同期させよ)

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