福井県民生協 「事業ネットワークマネジメント」で組合員満足の最大化を目指す--「ステップアップ還元」と「組合員サポーター制度」 (特集 組合員満足度をいかに高め、利用につなげるか?)

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概要

日本生活協同組合連合会 | 論文

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