質問の達人 「人の話を聞く」が出発点 (特集 できる人のビジネス会話術) -- (人を動かす「達人のワザ」)
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概要
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経営コンサルタントとして、多数のビジネスパーソンと向き合ってきた野口吉昭さんは「良い質問は相手との間に良い空気とコミュニケーションを作る。結果として相手を動かし、成果を出すプロセスにつながる」と言う。“質問力”はコンサルタントに限らず、様々な業種のプロフェッショナルに共通のビジネススキルだ。
- 2008-11-18
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