アウトソーシング アウトソーサー7社の戦略から読む市場拡大への"3つのキーワード"--ベルシステム24/トランスコスモス/NTTソルコ/もしもしホットライン/KDDIエボルバ/テレマーケティングジャパン/富士通コミュニケーションサービス (特集 コールセンター『進化の軌跡』)
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概要
論文 | ランダム
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