勝ち残る企業とリーダーの条件(第7回)「4本の冷えたビール」に見る"真の顧客満足"
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概要
時事通信社 | 論文
- 多重債務に「相談すれば助かる」仕組みを--日米のカウンセリングの実態から
- 雇用規制緩和とILO勧告 再検討迫られる雇用規制緩和
- 消費者金融の金利規制と米国の要求--出資法改正論議、大詰めに
- 海外公共事業をめぐる不正 「ODAの不正」解明へ会計検査院が本腰
- 個人情報保護法、原点から再論議を--官主導に限界、言論の自由に危うさも (特集 〔2005年〕4月1日からの新制度)