成果出す業務革新の現場 収益を拡大する! キリンビバレッジ 20年たまった「不満情報」が財産 長寿ブランド刷新で前年比20%増
スポンサーリンク
概要
- 論文の詳細を見る
「この提案はリニューアルの根拠が弱い。今のままでは、20年間たまりにたまった顧客の不満に対して、はぐらかされている気がする。顧客の『不満情報』を調べ直してくれ」 そう言って、キリンビバレッジで商品開発の責任者を務める佐藤章・営業本部マーケティング部長は部下の企画を退けた。2005年夏のことである。
論文 | ランダム
- 光造形による3次元データの活用
- 胃癌手術の遠隔成績
- トビイロウンカの配偶行動
- Floral scent of wild Gladiolus species and the selection of breeding material for this character
- 座長の立場から (シンポジウム:嚥下リハビリテーション--成功の鍵はチームアプローチ)