万人向けの道具にはなっていないものの、新機能の迅速な追加やソース・コードが公開されていることなど、オープンソースには商用ソフトにない独自の良さがある。この点に注目し、主体的に開発に取り組んで導入や運用にかかわる課題を乗り越え、オープンソースの良さを生かそうとする企業も増えている。