リポート 経験不足を露呈したNTT東の「ひかり電話」障害
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概要
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9月19日から21日にかけて，NTT東日本のIP電話サービス「ひかり電話」で発着信がしにくくなる障害が発生。影響はNTT東日本エリアの約80万ユーザーに及んだ。原因は呼制御サーバーなど2重の不具合。トラブルは一応収束したが，原因特定までにかなりの時間を要し，運用面での課題を残した。
- 2006-10-15
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