アメリカ合衆国オンブズマン協会の規範 (第4部 海外のオンブズマン)

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概要

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日本オンブズマン学会 | 論文

• ローカル・オンブズマンと行政マーケティング
• 特殊オンブズマンの動向と課題
• 書評 今川晃編著『行政苦情救済論』全国行政相談委員連合協議会、2005年
• 特別寄稿 急進的な改革の母国ニュージーランドにおける苦情処理
• 基調講演 府民とともに地域力の再生を--開かれた行政を目指して

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