効果的な説明をするために、身につけておきたいコミュニケーションスキル--メディカルサポートコーチング法を中心に 説明に納得してもらうためには、会話は3ステップで考えよう (特集 利用者が納得する説明の達人)

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概要

環境衛生研究会 | 論文

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