カウンセリング現場レポート 「お客さまとのより良いコミュニケーションを目指す」 株式会社イコー 代表取締役社長 岸上登志朗
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概要
JCFA | 論文
- 誰が責任をとる? 貸金市場の壊滅についての簡潔な報告 (特集 「貸金業制度に関するプロジェクトチーム(PT)」事務局会議でヒアリングを受けた11人 「改正貸金業法施行」に寄せて)
- 「借りられず不幸」となる人々の救済策を
- 定量分析の結果に立脚した科学的検証を (特集 「JCFA創立40周年記念シンポジウム」を終えて)
- 日本貸金業協会 月次統計資料分析
- 特集1 座談会 「貸金業改正法」を斬る!--本当に利用者は救われるのか?