リゾート運営の達人 [星野リゾート]の叡智--顧客志向の組織づくりとリピートの仕組みづくり(17)スペシャリスト集団「スカイ」の役割(5)組織の価値観を伝える仕組みづくりがリゾート企業の本質を構築

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