携帯編 手の中にメーンフレーム (特集 ソフトが危ない 品質崩壊--クルマも電機も鉄道も) -- (膨張するソフト 開発は綱渡り)
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概要
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「通話中に無音になる」——今年2月、NTTドコモの第3世代携帯電話「FOMA（フォーマ）」の利用者からこんなクレームが相次いだ。ドコモが調べてみると、フォーマ専用の交換機に組み込まれていたソフトに不具合があり、2月10日から15日間にわたって通話の一部が無音状態になるトラブルが全国で発生していた。 今回、利用者からの指摘で問題が露見した。
- 2005-04-25
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