旭川市旭山動物園--動物の習性を踏まえた「見せる動物園」を志向 いきいきとした行動展示が従来にない顧客満足を創造 (特集 市場を創る!--徹底調査 いま生活者はレジャー・サービスに何を求めるか) -- (ケーススタディ)

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