徹底対談構成 お客の声を聞くということについてのまやかし性と誤解--売り手が価値創造で答えを用意してその提案・提示をする以外に声なき真の客の声は聞けない! (特集 「お客の声を聞く」ということの現代的意味を問う--売れない時代の閉塞状況を打開する新しい需要創造・市場開拓・顧客発掘に活きる潜在ニーズの探索法とは?)

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概要

オフィス2020新社 | 論文

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