病院経営セミナー 経営方針の浸透に効果的なバランスト・スコアカード
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概要
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バランスト・スコアカード（BSC）は、財務、顧客、職員、業務プロセスといった視点を相互に関連させながら戦略を策定し、戦略ごとに必ず数値目標を設定するため、経営方針を全職員に浸透させやすいという利点がある。2003年11月には、「日本医療バランスト・スコアカード研究学会」も発足した。
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