スポーツクラブ 東急スポーツオアシス 「利益を出す企業組織に生まれ変わる」ためにスタッフのサービス向上とローコスト化を図る--東急スポーツオアシス新宿店 (特集 強い企業をつくる[人材投資戦略](2)モチベーションの向上で[サービス力]を高める) -- (企業レポート&スーパー店長 現場研究)

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