売り手にとっての非効率(無駄と思えること)をお客にとっての価値に変えて繁盛を実現!--いま問われているのは自らのビジネス・コンセプトと経営のプライオリティ (特集企業にとって非効率な世界にこそ神宿る!--つくり手・売り手にとって楽で都合のいいことには、買い手(お客)はもう心を動かさない、非効率の効率化への踏み込みとチャレンジこそが競争上の参入障壁をつくる)