医療法人財団博愛会 博愛会病院 日本一患者さんに優しい病院をめざして--接遇マニュアル作成、教育、接遇自己評価チェックリスト (特集 患者満足・職員満足・その実践--納得いく患者サービスの展開)
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概要
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- 2003-09-15
論文 | ランダム
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