電子自治体推進に向けた人材養成の在り方と効果的な取り組みについて (特集 人材養成)
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概要
地方自治情報センター | 論文
- 市民の声を業務改善につなげる町田市コールセンターの取り組み (特集 高まるCRMへの期待--FAQの整備、民間活用等、CRMの視点で知恵を絞った各団体の取り組み)
- 三輪町における総合窓口システムについて (特集/総合窓口)
- 携帯端末を利用した地理情報画像収集システム (特集 携帯端末)
- HTMLオ-サリングによる低コストマルチメディアサ-ビスの展開 (特集 マルチメディア)
- 神奈川県における「政府調達」への対応状況とシステム調達にあたっての発注仕様書について