レポ-ト ITで「接客力」を高める--タッチパネルやICカードをフル活用 人手を増やさず確実に
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概要
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東京都練馬区の住宅地にある食品スーパー「サミット」大泉学園店。一見するとごく普通のスーパーだが、売り場の陳列棚を見ると、あることに気づく。商品の売価を示す値札（棚札）が、全て液晶デジタル表示になっているのだ。 売り場の棚札は、液晶表示部と赤外線受光部で構成される。店舗の天井には、赤外線の発信機が20個程度埋め込まれている。
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