調査・研究 消費のソフト化・サービス化の進展とマルチメディアの利活用がマーケティングに及ぼす影響

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概要

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• 総務省郵政研究所の論文

総務省郵政研究所 | 論文

• 郵便窓口の今後の展望--インテリジェント窓口機器の開発
• USPSにおける電子関連新サービスの開発状況 (特集 変革する社会の中の郵便)
• 郵便需要と経済動向の関係について
• 調査・研究 多チャンネル時代の視聴者行動に関する分析補論
• 調査・研究 細分化・分極化・多様化の傾向を示す視聴者行動--多チャンネル時代の視聴者行動に関するアンケート調査結果速報版

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