八年間の調査が明かす四つの落とし穴 CRM「失敗の本質」 (顧客戦略の本質)

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概要

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ダイヤモンド社 | 論文

• インタビュー/篠塚勝正(沖電気工業社長)
• 編集長インタビュー(502)篠塚勝正・沖電気工業社長--染み付いた受注体質を破壊。情報と通信を融合、「世界一流」目指す
• インタビュー 沖電気工業社長・篠塚勝正 身売り説を払拭したV字回復 沖電気再建1000日の凄絶
• 新社長 篠塚勝正(沖電気工業)柔軟な人材活用で再生急ぐ
• 民権宣言--大蔵の介入を排した金融再生法の意味

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