座談会 サービス経営学の展望

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概要

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• 西武文理大学の論文

西武文理大学 | 論文

• 対人業務における感情労働の実態と課題--中間報告
• 新世紀のホテルビジネスデザインをめぐる14の考察
• 消費者教育に関する一考察
• ポライトネスからみた「ト思う」について--一人の作家の対談分析を通じて
• ドイツにおける監査証明「確認の付記」の変革--IDW監査基準400を中心として

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