フロントライン マーケティング ネットを使った商品開発--"作る"だけでは終わらない ブランド構築、顧客満足度向上にフル活用
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概要
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「売れる商品を作るだけが目的じゃない！」──。ネットを利用した商品開発の新しい可能性が一気に浮上してきた。ある企業はプロモーションのイベントとして活用し、ある企業は顧客とのコミュニケーションツールとして採用する。もう、“作る”だけでは終わらない。 時計メーカーの間で、ユーザーを巻き込んだ開発競争が、ネットを舞台に激しさを増してきた。
- 2001-07-25
論文 | ランダム
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