ゼロから始めるECビジネス(9)クレーム処理からホームラン!
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概要
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あるインターネット・プロバイダのショッピング・モール運営の仕事を手がけている。仕事がら、コンピュータやECについて非常に詳しい。くじら運送の電子商店「KUJIRA産地直送品」のお中元商戦は、当初の予想ほどに売り上げは伸びずに終わりました。しかし、その中でも夕張メロンなど思わぬ売れ筋商品が生まれるなど、成果はありました。
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