PBX vs UnPBX CTI市場で万能のPBXに挑む100回線以下ならが優勢
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概要
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PBXは，オフィスの内線電話網と公衆電話網をつなぐ回線交換専用装置である。電子メールがいかに普及したとはいえ，確実な連絡手段として企業活動を支えるのはやはり電話。その中枢にPBXはある。 ただし，PBX市場はすでに成熟しており，頭打ちの状態。設備投資を抑制する企業が増え，PBXの市場規模も縮小傾向へ転ずる動きが見られる（図1）。
- 1999-05-03
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