小売りチェーン 消費不況を勝ち抜く強者 (200号記念特集 ベンチャーの旗手二〇〇人) -- (注目一〇分野の主役たち)
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概要
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「安売りは最高の顧客サービス」という言葉を口癖にしているのが、家電量販店最大手、コジマ（栃木県宇都宮市）の小島勝平社長（六五）だ。一九五五年、一九歳の時に宇都宮市で家族と電器店を開業し、七二年から多店舗展開してきた。 定価販売が普通だった頃から、メーカーや同業者の圧力に屈せず、他店より一円でも高い商品があればすぐに値引きするという姿勢を貫き通してきた。
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