座談会 澤の屋旅館にみる「サービス」と「ホスピタリティ」 (特集 今世紀も「お客様は神様」ですか?)

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概要

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• 日本交通公社の論文

日本交通公社 | 論文

• ラジオで聞く「音の風景」 (特集 音風景を観る・聞く・学ぶ)
• お寺の原点回帰--社会に参加する仏教の実践 (特集 仏教ルネッサンス--お寺と社会の縁起復興)
• 二〇〇号特別企画座談会(後編)旅は世につれ
• 二〇〇号特別企画座談会(前編)旅は世につれ
• ホスピタリティの手触り(1)モルディビアンの寡黙な笑み

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