苦情対応システムの構築--ケアマネジメントに則した苦情解決を (特集 「介護保険」現場からの検証)

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概要

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• 鉄道弘済会社会福祉部の論文

鉄道弘済会社会福祉部 | 論文

• 海外の動向 中国高齢者福祉の現状と課題
• 中国における地域福祉政策の形成および問題点
• 自立支援プログラムの可能性を問う (特集 2005年改革と社会福祉--構造改革の検証(2))
• 地域生活支援システムの現状と課題 (特集 地域社会と社会福祉支援システムの新たな構築--担い手のあり方を問う)
• 社会福祉系大学の未来と国家試験

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