21世紀企業JR東日本の未来戦略-3-顧客サ-ビスを効果的にするためのさまざまな努力
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概要
中央公論新社 | 論文
- はじめて「国民主権」の政府をつくる これは、明治以来の革命だ (特集 政府改造)
- 民主党政権のめざす国のかたち (特集 民主党のゆくえ)
- 民主党政権始動「100日改革プラン」の全容 (特集 今度こそ面白い選挙にしてほしい)
- マニフェストを本当に実行できるのはわれわれだ (特集 政権交代から一〇年--21世紀臨調の再挑戦 「言いっぱなし政治」に別れを告げよ) -- (「21世紀臨調緊急提言」に応える)
- 気ままな一人を卒業します 50歳で、妻の苦労を知りました