なるほどtheメソッド QFD(品質機能展開)(最終回)業務改革への適用方法 業務機能の展開で各業務の必要性と必要工数を把握
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概要
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筆者プロフィール 1972年3月，玉川大学工学部卒業後，同学部助教授，同大学経営学部助教授を務め，現在に至る。QFD（品質機能展開）に詳しく，著書に「品質展開活用の実際」「QFDガイドブック」（いずれも日本規格協会），「品質機能展開活用マニュアル2 品質展開法（1）」「実践的QFDの活用」（いずれも日科技連出版社）などがある。
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