ニチイ学館 利用者数伸び悩み減益に--介護予防サービスに主眼置き、立て直しを図る (特集 ニチイ学館VSコムスン--介護2強の勢力図に異変! それぞれの戦略の勝算は?)
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概要
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主力の訪問介護で利用者数が伸び悩むニチイ学館。営業体制の改革の失敗が最大の要因だ。今後は通所介護を柱にサービスの多機能化を進めるとともに、介護保険制度改正を視野に介護予防を積極的に展開する。 これまで民間介護事業者の最大手として君臨してきたニチイ学館。同社は2004年3月までは順調に業績を拡大していた。
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