効率支える統制と怯え (特集 家電量販の「品格」--孤独な最大手、ヤマダ電機の猛進)
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概要
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編集部に1本のビデオテープが寄せられた。ヤマダで全国の店舗を結んで開催されるテレビ会議の様子を録画したものだ。提供者はヤマダの従業員。匿名を条件に取材に応じてくれた彼の証言から、ヤマダの効率経営の凄みと、そこで働く従業員たちの疲弊が見えてきた。ある朝の光景──。 「何でできねえんだ。何度言ったら分かるんだよ」 怒号がスピーカーを震わせる。
- 2007-08-06
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