受託開発ソフトウェアの保守における作業効率の要因
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概要
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本論文では，ユーザ企業のソフトウェア保守のコストを抑えることを目的として，保守の作業効率と関連のある(影響する)特性を明らかにする．技術者あたり保守量(保守プログラム本数/技術者数)を作業効率と定義し，財団法人経済調査会により企業横断的に収集された，ソフトウェア保守に関するデータセットを用いて分析を行った．重回帰分析を適用した結果，ユーザが(コストを抑えるために)制御可能で，かつ技術者あたり保守量と関連のある特性は，保守プロセスの標準化状況であることがわかった．プロセスを標準化することにより，技術者あたり保守量がおおむね8倍(少なく見積もると2倍，多く見積もると35倍)程度改善することが期待される．
- 日本ソフトウェア科学会の論文
日本ソフトウェア科学会 | 論文
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