食品小売企業における顧客関係性の一考察
スポンサーリンク
概要
- 論文の詳細を見る
21世紀に入って大量生産・大量流通・大量消費によるマーケティングの効果が低下してきたといわれて久しい。このため今後は,食品小売企業においてはマーケティングにおける小売企業特性である顧客接点と,経営戦略における中小企業特性の機動性から,顧客関係性を中心においたマーケティングが有効だと考えられる。そこで本稿では,食品小売企業の顧客に対するアンケート調査と購買履歴調査を実施し,関係性とサービスの視点から小売ミックスを再編成することを試みた。
論文 | ランダム
- 中華人民共和国国務院令 第535号 中華人民共和国労働契約法実施条例
- 重要法令日中対訳 200803008 就職促進事務を円滑に行うことに関する国務院の通知[含 中国語文]
- 中国専利法第3次改正案(国務院案)へ意見提出
- 英語誌上講座 英語あれこれ(第69回)[含 英語文]
- 防衛革命思想の構築に関する一考察--"日米防衛力の質的格差縮小"への鍵