社会学研究室スタッフ業績一覧（2011年度）
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概要
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- 2012-03-31
論文 | ランダム
- 事業評価 評価に「時間」を加えて効果を早期に発現--河川改修事業の設計VE(群馬県) (特集 土木を変えるスピード感--利益や顧客満足度を高める「時間」の使い方)
- 利益 発注者に待たされることが皆無に--明治法面工事のワンデーレスポンス(北海道) (特集 土木を変えるスピード感--利益や顧客満足度を高める「時間」の使い方)
- 特集 土木を変えるスピード感--利益や顧客満足度を高める「時間」の使い方
- 競技大会レポート(2)「業界トップレベルと顧客満足度の維持」と「デーラーネットワーク強化」のために--フォード・サービスコンテスト2006
- トップインタビュー NECフィールディング株式会社代表取締役執行役員社長 片山徹--ハード保守からITサービス会社へ顧客満足度ナンバーワンは譲らない