看護師が患者とのコミュニケーションで困った場面と対応
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概要
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コミュニュケーションで困った場面は,患者と看護師の立場の違いからくる気持ちのずれと,終末期の看護の場面であり,患者のニーズと看護師の考えの不一致からくるものであった。対応としてほ傾聴をしていたが,コミュニケーシヨンと積極的傾聴について,経験年数に関係なく難しいと感じていた。またそこには感受性や人間性が影響していることがわかった。
- 信州大学医学部附属病院看護部の論文
信州大学医学部附属病院看護部 | 論文
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