大学における入試・学生獲得戦略と学生サービス （＜平成14年度大学事務職員の能力開発のための試行プログラム（上）＞）
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概要
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わたしは、入学試験および学生獲得の戦略は、大学にとって大した問題でなく、ごく普通の日常業務であると考えています。そして、学生サービスも顧客主義にどう対応するかということに尽きます。そう考えますと、したがって、本日の ...
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