営業組織の革新性-内部競争と顧客志向の連動-
スポンサーリンク
概要
- 論文の詳細を見る
本研究は､顧客志向と内部競争に焦点を当て､これまで曖昧にされてきた営業組織の革新性を解明することを目的としている｡実証データを分析した結果､内部競争と顧客志向の連動が､営業部門の革新性を促進していることが明らかになった｡すなわち､顧客が重視されている営業部門では､重視されていない部門に比べて､内部競争が協調志向や革新志向と強く関係していた｡こうした結果は､顧客志向が内部競争と連動することで､非生産的な対人コンフリクトを抑制し､生産的なタスク･コンフリクトを促進しているためであると解釈された｡
- 日本商業学会の論文
日本商業学会 | 論文
- 「医療観」の変容とチ-ム医療の生成--1970〜80年代の看護雑誌記事の分析を中心に
- マーケティング・チャネルにおける取引特定的投資が防御メカニズムの選択に及ぼす影響--日本の製造企業に対する経験的研究
- 消費文化の受容過程の再検討--日本のクリスマス消費に見る文化の再生産
- 複線型開発
- コンビニエンス・ストアにおけるシステム優位