意見の性質に着目した議論の可視化とその分析に関する研究(理論・技術)
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概要
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本研究では,ビジネスシステムの立案段階における諸問題や失敗の原因を発見するために,意思決定過程でなされる議論を可視化し,それらを分析する方法を提案する.最初にビジネスミーティングで発言される意見の性質を調べ,可視化に用いる性質のカテゴリ分類の方法を示す.次にBusiness System Transformation Model(BSTM)に蓄積されている議論を分析の対象にし,多変量解析の数量化3類によって,カテゴリ分類された意見の性質から議論の構造を布置図上に可視化できることを示す.さらにBSTMに蓄積された複数の事例を用いて,ビジネスシステムの立案過程における諸問題を,布置図上に表現された議論の構造から分析する方法を提案する.最後に提案する方法の運用上の問題点を議論するとともに,本研究の可能性として進行中の議論を活性化させるために使用する方法などを示す.
- 2010-08-15
著者
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