インターネット上における消費者間の情報共有過程(<特集>コミュニケーション課程の諸相)
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概要
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特集コミュニケーション課程の諸相論文I. 消費者の情報探索行動の新たな展開II. 情報源としてインターネット空間に存在する消費者III. 購買行動に関連したインターネット上でのコミュニケーションの分類IV. インターネット上における消費者の情報共有過程の特性V. インターネット上での消費者の発言動機VI. インターネット上で他の消費者への情報要請動機VII. 終わりにResearchers in consumer behavior have been interested in examining five key aspects of the external search process: 1) the sources of information, 2) the extent of external search, 3) the content of external search, 4) search typologies, and 5) the process or order of the search. This study focuses on information-sharing among consumers, that includes the process of information giving, information seeking, and information gathering by consumers themselves on the internet. The main points in this study are that 1) theoretical conceptulations and typology of information-sharing among consumers, 2) the reason why consumers exchange product/service/shop-specific evaluative information, 3) motivation to share information.