発想支援グループウェアの実施に及ぼすテキストベースコミュニケーションの影響(<特集>分散協調支援とその応用)

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概要

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発想支援グループウェアである郡元による分散協調型KJ法の実験を行った.その結果, マルチメディア通信によるコミュニケーションを使う場合とテキストベースのコミュニケーションのみ利用可能な場合との間に, まとめ文章の内容の大きな差がないことが分かった.また, テキストベースで行われた実験のコミュニケーション記録を調査したところ, マルチメディア通信によるコミュニケーションの場合と比較して郡元の操作に関する会話, 特に操作権の授受に関する会話が頻繁になっていることが分かった.さらに, マルチメディアを利用した実験においてみられたまとめ文章作成時における操作権の専有状態がテキストベースコミュニケーションの場合には希薄化していることが認められた.
一般社団法人情報処理学会の論文
1998-10-15

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