柴田 晃宏 | ikmo 工博
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概要
論文 | ランダム
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- 朝礼をとことん生かす営業時間中のコミュニケーション術4 (巻頭特集 短期間で最強の店とチームをつくり上げる! 日本一の朝礼)
- フローチャートで今のあなたの「店長力」が一目瞭然! 最強店長の必須知識&スキル10--ペーパーワークからスタッフ採用、トレーニング、クレーム処理までを完全網羅 (巻頭特集 部下を育て強い店をつくる 最強店長のマネジメント術20)
- 客層調査で分かる「未・来店客」--「普段行く店はどこか?」「その店に行く理由は?」「自店のご利用はあるか?」「自店のチラシを見たことがあるか?」 (第1特集 ターゲットをはっきりさせるだけで売上高34%増 「お客さま」が見えていますか?) -- (ターゲット確定のための3大調査)
- 2005年日本国際博覧会 三井・東芝館(愛・地球博)